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Tarjeta Visa Platinum Crédito
Esta tarjeta ha sido específicamente concebida para superar tus más altas expectativas.
Tarjetas de crédito Visa Platinum Crédito
Beneficios exclusivos para ti
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A través del Centro de Atención al Cliente Visa, le proveemos acceso a todos los servicios y beneficios de su tarjeta Visa las 24 horas del día, desde su propio domicilio o mientras recorre el mundo.
El Centro de Atención al Cliente Visa provee información relacionada a:
- Los beneficios asociados a la tarjeta Visa del tarjetahabiente
- Los certificados de cobertura de seguros
- Transferencia a expertos para reclamos y servicios de emergencia médica internacional
- Transferencia a los agentes de Visa Rewards
- Transferencia a los agentes de Visa Concierge
- Asistencia al personal de las agencias bancarias y agentes del centro de atención de los bancos
No aplica en Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.
Iniciar sesión en el Portal de Beneficios para acceder al beneficio
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A través del Centro de Atención al Cliente Visa, te brindamos servicios de emergencia durante las 24 horas a nivel mundial. Puedes llamarnos utilizando una red mundial de números telefónicos para llamadas sin cargo y obtener servicios de emergencia relacionados con tu tarjeta.
El servicio de desembolso de efectivo de emergencia te ayudará en obtener efectivo en caso de que tu tarjeta se pierda o la roben, bien sea en tu país de domicilio o desde cualquier parte del mundo1.
1 No aplica en Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.
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Si su tarjeta Visa se extravía o es robada, el Centro de Asistencia Visa disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, atiende amablemente su llamada en español y toma las medidas necesarias para bloquear la tarjeta extraviada o robada y protegerlo del uso no autorizado de la cuenta.
El Centro de Atención al Cliente Visa también coordina el envío de una nueva tarjeta al lugar donde se encuentre dentro de un plazo de 24 horas en EE.UU. y Canadá y de un día hábil desde otros países.
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Información general sobre los síntomas de COVID-19.
Si tiene preguntas sobre los síntomas de COVID-19 o desea información general, estamos aquí para ayudarlo.
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Obtenga meses de regalo en su suscripción de Disney+ con sus tarjetas de crédito y débito Visa.
- Platinum: 2 meses de regalo
- Signature: 3 meses de regalo
- Infinite: 4 meses de regalo
* Válido para nuevos suscriptores de Disney+ a partir del 17 de noviembre 2020 y credenciales de pago emitidas en LAC (excepto Brasil, Mexico, Argentina, Venezuela y Puerto Rico)
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Cuando pague en su totalidad un artículo con su Visa elegible, recibirá de forma gratuita, una protección que extenderá la garantía original del fabricante hasta por un año hasta la suma máxima asegurada que corresponda.
El artículo cubierto debe tener una garantía del fabricante / minorista de un mínimo de tres meses y hasta tres años. La cobertura está sujeta a los términos y condiciones aplicables; por favor haga clic aquí para descargar. Debe reportar y abrir una reclamación tan pronto como sea posible después del incidente. La cobertura es provista por AIG y / o la reaseguradora correspondiente, si aplica.
Esta protección no aplica para productos comprados en Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.
El beneficio "Garantía Extendida" es válido para ciertas compras realizadas en su totalidad con productos de pago Visa en las categorías Gold, Platinum, Signature e Infinite, emitidas en América Latina y el Caribe. Este beneficio es provisto por una compañía miembro de AIG Insurance Company que suscribe la cobertura del Seguro, y/o la Reaseguradora correspondiente, si es aplicable, en su caso, no Visa. La cobertura está sujeta a los términos, condiciones y exclusiones que se aplican. Para obtener información adicional sobre este beneficio, visite: www.visa.com/portalbeneficios
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Cuando pague en su totalidad un artículo con su Visa elegible, recibirá de forma gratuita y sin tener que registrarlo, protección contra robo o daños accidentales, dentro de los 180 días posteriores a la fecha de compra.
Esta protección le reembolsará los gastos incurridos para que el artículo cubierto sea reparado o lo compensará por el valor del artículo cubierto hasta la suma máxima asegurada que corresponda. Esta protección de compra aplica tanto a los artículos comprados en su propio país o en el extranjero. La cobertura está sujeta a los términos y condiciones aplicables; por favor haga clic aquí para descargar. Debe reportar y abrir una reclamación tan pronto como sea posible después del incidente. La cobertura es provista por AIG y / o el Reasegurador correspondiente, si aplica.
Esta protección no aplica para productos comprados en Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.
El beneficio "Protección de Compra" es válido para ciertas compras realizadas en su totalidad con productos de pago Visa en las categorías Gold, Platinum, Signature e Infinite, emitidas en América Latina y el Caribe. Este beneficio es provisto por una compañía miembro de AIG Insurance Company que suscribe la cobertura del Seguro, y/o la Reaseguradora correspondiente, si es aplicable, en su caso, no Visa. La cobertura está sujeta a los términos, condiciones y exclusiones que se aplican. Para obtener información adicional sobre este beneficio, visite: www.visa.com/portalbeneficios
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Cuando pague en su totalidad un artículo con su Visa elegible, recibirá de forma gratuita y sin tener que registrarlo, protección cuando encuentre el mismo artículo (misma marca, modelo y año modelo) por un precio más bajo dentro de los treinta días de la fecha de compra.
Esta protección lo compensará por la diferencia de precio hasta la suma máxima asegurada que corresponda. La diferencia de precio debe ser superior a USD 25 para que se aplique esta cobertura. Esta protección de precios aplica tanto para los artículos comprados en su propio país o en el extranjero. La cobertura está sujeta a los términos y condiciones aplicables; por favor haga clic aquí para descargar. Debe reportar y abrir una reclamación tan pronto como sea posible después del incidente. La cobertura es provista por AIG y / o el Reasegurador correspondiente si aplica.
Esta protección no aplica para productos comprados en Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC.
El beneficio "Protección de Precio" es válido para ciertas compras realizadas en su totalidad con productos de pago Visa en las categorías Classic, Gold, Platinum, Signature e Infinite, emitidas en América Latina y el Caribe, excepto los productos de débito Visa Classic emitidos en México y Visa Classic Debit y Credit emitidos en Brasil. Este beneficio es provisto por una compañía miembro de AIG Insurance Company que suscribe la cobertura del Seguro, y/o la Reaseguradora correspondiente, si es aplicable, en su caso, no Visa. La cobertura está sujeta a los términos, condiciones y exclusiones que se aplican. Para obtener información adicional sobre este beneficio, visite: www.visa.com/portalbeneficios
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Obtenga meses gratis en su suscripción Rappi Prime con sus tarjetas Visa de crédito y débito elegibles:
- Platinum: 3 meses gratis
- Signature: 3 meses gratis
- Infinite: 3 meses gratis
* Válido solo para suscriptores nuevos o existentes de RappiPrime a partir del 18 de junio de 2021 y para credenciales de pago emitidas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, México, Perú y Uruguay. Para obtener más información, consulte los términos y condiciones.
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Ahora, cuando pague la totalidad de sus boletos de viaje internacional para un proveedor común registrado con su Visa, recibirá de forma gratuita y en todo el mundo, protección contra accidentes o emergencias médicas que ocurran fuera de su país de residencia o del país donde se emitió su tarjeta.
Sus servicios médicos internacionales de emergencia lo cubrirán a usted, al titular de la tarjeta y / o a la persona por la que compró un boleto con su tarjeta Visa, en caso de accidentes o emergencias médicas que ocurran cuando esté disfrutando de sus viajes en el extranjero. Estos servicios incluyen atención médica, dental, prescripciones médicas y gastos de alojamiento y transporte tal como se definen en los términos y condiciones. Este servicio también le proporciona el Certificado Schengen para sus viajes a Europa. Tendrá hasta treinta días para abrir un reclamo. Esta protección cubre viajes de hasta sesenta días consecutivos de duración.
El SERVICIO EMERGENCIA MÉDICA INTERNACIONAL asistirá al tarjetahabiente con ASISTENCIA MÉDICA y SERVICIOS DE TRANSPORTE / ALOJAMIENTO, incluso si se solicitan como consecuencia del COVID-19.
Pueden aplicarse limitaciones y exclusiones. Por favor consulte: LIMITACIONES y EXCLUSIONES en los Términos y condiciones.
Términos y condiciones aplicables; por favor haga clic aquí para descargar.
¡Importante! Los beneficios y los servicios que se describen en el presente documento no están disponibles para viajes a Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte, la península de Crimea ni Sudán; tampoco lo están otros servicios relacionados con estos destinos.
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Beneficio que ofrece acceso a privilegios y descuentos en una gama de amenidades y servicios como ser salas VIP, descuentos en restaurantes y tiendas, acceso a red privada de Wi-Fi y servicio de transporte al aeropuerto.
Cobertura Global:
- 140 países
- 450+ aeropuertos internacionales
- 1000+ Salas VIP
- 1000+ restaurantes en aeropuertos
El proveedor de los beneficios y servicios ofrecidos es DragonPass. Estos beneficios y servicios están disponibles sólo para titulares de productos Visa Infinite, Visa Signature y Visa Platinum emitidos en países de América Latina (excluyendo Venezuela) y el Caribe, que descarguen la aplicación móvil “Visa Airport Companion” (la “Aplicación”) y se registren en dicha Aplicación, aceptando sus términos y condiciones. Los beneficios y servicios disponibles a través de la Aplicación pueden ser sujetos a restricciones y condiciones que pueden variar por país y por emisor. Visa no es el proveedor de los beneficios y servicios. DragonPass mantiene la responsabilidad exclusiva de los servicios y de la Aplicación. Por favor consulte con su emisor para ver la disponibilidad de los beneficios y para conocer las tarifas que pueden aplicarse por el uso de su tarjeta como instrumento de pago. Para términos, condiciones y restricciones adicionales, por favor remítase a la información contenida en la Aplicación.
Este beneficio no se aplica a las tarjetas Visa Platinum emitidas a partir del 1 de enero de 2021 en Puerto Rico e Islas Vírgenes de los EE. UU.
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Su Asistente Personal Visa Concierge trabaja para usted las 24 horas del día, los 365 días del año para hacerlo todo más fácil en todos los momentos de su día.
¿Necesita reservar una mesa en el restaurante favorito de su ciudad de domicilio o en el destino donde esté viajando? ¿Quiere realizar el viaje de sus sueños? ¿Necesita boletos para ese evento especial? Visa Concierge lo ayuda con todo esto y más.
Viajes
- Recomendaciones y reservaciones de vuelos
- Recomendaciones y reservaciones de hoteles
- Recomendaciones y reservaciones de cruceros y excursiones, paseos y tours
- Reservas y arreglos para alquilar vehículos (incluyendo automóviles de lujo), helicópteros y yates
Entretenimiento y experiencias
- Recomendaciones y reservaciones para teatros, ópera, ballet, conciertos, museos y otras actividades y eventos culturales y deportivos
- Recomendaciones y reservaciones en restaurantes
- Información y reservas para disfrutar de la vida nocturna
- Excursiones y visitas a lugares de interés
- Recomendaciones, horarios y reservas de canchas de tenis, campos de golf, gimnasios y clubes deportivos
- Información sobre los deportes especiales que se pueden practicar en el destino donde te encuentres disfrutando el viaje de tus sueños
Servicios especiales
- Recomendación y reserva de salones de conferencias en hoteles o centros ejecutivos
- Recomendación de intérpretes y traductores
- Alquiler de equipos (computadores, teléfonos celulares, etc.)
- Información sobre reglas de etiqueta y protocolo
- Referencias para obtener servicios de apoyo y seguridad
- Referencias para obtener asesoría jurídica
Regalos y compras
- Sugerencias e ideas para regalos
- Envío de arreglos florales, globos, canastas y paquetes de regalo
- Localización de artículos difíciles de encontrar (dentro de lo posible)
- Información sobre los mejores lugares para comprar
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Visa Luxury Hotel Collection incluye hoteles reconocidos y lujosos como el Mandarin Oriental, Park Hyatt y Aman Resorts. Los +900 hoteles participantes son seleccionados individualmente por Visa y evaluados anualmente bajo un minucioso criterio de calidad y servicio.
Desde los pequeños hoteles boutique hasta los grandes hoteles reconocidos mundialmente hacen parte de esta exclusiva colección diseñada para ofrecerle a los tarjetahabientes Visa valor y experiencias inigualables.
- Mejor tarifa garantizada
- Mejor tarifa garantizada
- Desayuno continental diario
- Checkout extendido (3 p.m.)
- Estatus de huésped VIP
- USD 25 en pagarés para comida/bebida
- Acceso gratuito a internet
Este beneficio no se aplica a las tarjetas Visa Platinum emitidas a partir del 1 de enero de 2021 en Puerto Rico e Islas Vírgenes de los EE. UU.
- Mejor tarifa garantizada
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Si se encuentra fuera de su país de residencia y necesita asistencia para eventos simples/no urgentes, puede elegir tener una consulta médica virtual sin tener que ir físicamente a un hospital.
Visa Médico Online ofrece:
- Acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana
- Doctores certificados
- Conéctese con cualquier dispositivo habilitado para video (Android y Iphone requieren descargar la aplicación)
El Portal de Beneficios Visa brinda acceso las 24 horas a beneficios y servicios relacionados con las tarjetas Visa de Latinoamérica y el Caribe viajando por el mundo o en casa.